サポート自動化で一次回答時間を50%短縮

課題 → 施策 → 結果

課題: 問い合わせの一次対応に時間がかかる状態。 施策: 問い合わせ分類と回答候補生成を自動化。結果: 一次回答時間を50%短縮。